Questions des Marchands
Toute l'équipe ALOMARKET est ravie de vous répondre .
Alomarket est un répertoire de marchands et une place de marché dynamique qui facilite la connexion entre commerçants et consommateurs.
Alomarket s’adresse aux commerces locaux, entrepreneurs indépendants ,startups et PME, légalement enregistrés au Canada et offrant des produits ou services conformes aux lois canadiennes.
Alomarket prélève une commission de 9 % sur chaque vente réalisée via la plateforme.
Cette commission couvre l’hébergement de votre boutique en ligne, les outils de gestion, la visibilité offerte par la marketplace ainsi que l’accompagnement des marchands. Aucun frais caché ne s’applique..
Les paiements sont effectués 14 jours après l’achat. Ce délai permet de confirmer que le client a récupéré la commande et de respecter le délai de retour qui est de 10 jours calendriers.
Nous acceptons une large gamme de :
produits physiques
produits artisanaux,
services professionnels
offres locales et numériques, à condition qu’ils respectent nos conditions d’utilisation et les normes légales en vigueur au Canada.
L’inscription se fait directement en ligne via notre formulaire marchand. Une fois votre demande soumise, notre équipe procède à une validation avant l’activation de votre boutique. Après l'activation, vous aurez accès à un espace marchands où vous pourrez ajouter vos produits et services, leurs descriptions, prix et photos.
Oui, Alomarket permet aux marchands de toucher une clientèle locale, régionale et nationale, selon leur capacité de service ou de livraison.
Les marchands gèrent eux-mêmes la livraison . Deux options sont proposées:
- Livraison à domicile
-Ramassage dans un point de collecte
Oui, les clients ont un délai de 10 jours après réception pour retourner un produit, selon nos conditions. En cas de retour, le montant ne sera pas versé au marchand.
Oui, une mini-formation est offerte à chaque marchand pour bien utiliser la plateforme, optimiser ses ventes et fidéliser ses clients. Faites une demande en écrivant à info@alomarket.ca